Kund i sikte
Kan ”Kund i sikte” vara rubriken på en konferens? Vi som arrangerar Kustkonferensen menar det! Vi är väldigt många aktörer som siktar in oss på en grupp kunder som vi i många fall har gemensamt. Vi är båtbyggare, vi säljer olika former av tillbehör, vi driver kommunala eller privata gästhamnar, vi jobbar som upplevelseaktörer, vi är samhällsplanerare, vi är politiker mm. Listan kan göras lång! Och alla har vi samma kunder - kunder som älskar livet ”på sjön”.
Men vad vet vi om kunderna, vad vet vi om framtidens kunder, hur ser kunderna ut i dag och hur kommer de se ut i morgon. Vilka behov kommer framtidens kunder att ha, kan vi tillfredställa alla kunder eller blir vi tvungna att välja vilka vi vill ha som kunder. Frågorna är många!
Med Kustkonferensen 2011 vill vi inspirera ”båt & hav” branschen till att ta nya kliv in i en föränderlig värld och in i en föränderlig marknadssituation. Vad kan vi lära av andra branscher och vad kan vi lära av andra företagsledare. Och, den kanske viktigaste frågan, vad säger kunderna. Några av dessa frågor kommer Kustkonferensen 2011 att försöka ge svar på!
Just nu pågår ett intensivt arbete med att pussla ihop ett fullmatat program, i mitten av november räknar vi med att alla bitarna är på plats. Att vi då kan presentera ett program som blir oemotståndligt.
Vill du bli uppdaterad löpande om vad som händer på Kustkonferensen 2011, skicka ett e-brev till Kristina Nilsson på Båtmässan så ser hon till att du kommer in på vår ”Nyhetslista”. Kristina har e-post kristina.nilsson@svenskamassan.se
Har du tankar om programmet, kontakta gärna Anna-Karin Öjerskog som är ansvarig för programmet. Maila anna-karin@a-head.se
Välkommen till Kustkonferensen 9 februari 2011
önskar
Båtmässan, Västsvenska Turistrådet och Sweboat